Artikelaktionen

Vermittler in Konfliktsituationen / Ombudsstelle

Beratungsgespräch mit zwei Personen bei der Ombudsstelle

 

 

 

Fühlen Sie sich von den Behörden missverstanden?

Haben Sie das Gefühl, nicht zu Ihrem Recht zu kommen?

Ist Ihre Beziehung zu kantonalen Stellen belastet?

 

Der Vermittler in Konfliktsituationen des Kantons Zug unterstützt die Suche nach Lösungen bei Schwierigkeiten zwischen der Bevölkerung und der Verwaltung. Er schaltet sich auf Wunsch von privaten und juristischen Personen als neutrale Stelle ein und unterstützt beide Seiten bei der Suche nach Lösungen. Diese Dienstleistung ist kostenlos (vgl. Faltprospekt).

So erreichen Sie uns:

  • Telefonisch: Bitte hinterlassen Sie unserem Sekretariat Ihre Telefonnummer. Der Vermittler ruft Sie innert kurzer Frist zurück.
  • Schriftlich: Teilen Sie uns Ihr Anliegen und Ihre Telefonnummer kurz per Brief, Telefax, E-Mail oder mit dem Formular mit. Wir nehmen danach mit Ihnen Kontakt auf.
  • Persönliche Besprechungen nach vorgängiger Terminvereinbarung.

 

Ab 2011: Ombudsstelle mit neuer Grundlage im Ombudsgesetz

Beim Vermittler in Konfliktsituationen handelt es sich um ein Pilotprojet, das im laufenden Jahr zu Ende geht. Ab 2011 wird die neu in einem Gesetz geregelte Ombudsstelle ihre Tätigkeit aufnehmen. Vgl. dazu Gesetz über die Ombudsstelle vom 27. Mai 2010 sowie Bericht und Antrag des Regierungsrates vom 25. August 2009.

Thema


Weitere Informationen